CÓMO COMPRAR
paso 1
DESCUBRE NUESTRA COLECCIÓN
Navega entre las categorías de Moda que tenemos en la web y haz clic sobre aquellos productos que te interesen. Puedes usar el icono de la lupa como buscador general.
paso 2
AÑÁDELOS AL CARRITO
Tras ver sus características y saber su precio, pulsa sobre el botón AÑADIR AL CARRITO. Podrás acceder al resumen, así como FINALIZAR COMPRA.
PASO 3
finalizar compra
Deberás rellenar el formulario adjunto para registrar correctamente tu compra, elegir el tipo de Envío así como la forma de Pago para procesar tu pedido.
MÉTODOS DE PAGO
Los precios de nuestra tienda online incluyen IVA.
Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas VISA y MASTERCARD, así como PAYPAL.
Comprar en ZMA Shoes es completamente seguro, ya que poseemos certificado de seguridad SSL y toda la información que recibamos es completamente confidencial, como su nombre, dirección y otros datos de privacidad.
INFORMACIÓN SOBRE LOS ENVÍOS
Tarifas
– Envíos Nacionales
Península 3,95 €
A partir de 60 € los portes serán gratuitos.
Para envíos a islas, consultarnos previamente.
– Andorra 3,95 €
– Portugal 9 €
Proceso de Envío
Los envíos a España se entregan en 48/72 horas, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Los envíos a Portugal de 3 a 5 días y los internacionales entre 3 y 10 días laborales, dependiendo del país.
Recibiréis un email desde el departamento de confirmación de pedidos de ZMA Shoes, confirmando la recepción de su pedido.
Nos pondremos en marcha con su pedido inmediatamente que recibamos su confirmación y verifiquemos el pago.
DEVOLUCIONES
ZMA Shoes acepta devoluciones dentro de un periodo de 7 días laborables desde la fecha de recepción del pedido.
Para las devoluciones tienes que enviarnos un email a info@zmashoes.es con el número de su pedido y especificando que quiere proceder a una devolución. Recuerda seguir los pasos indicados cuando recibiste tu paquete para poder tramitar cualquier devolución.
Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Las devoluciones deben recibirse en el mismo estado en el que se envió, sin uso y sin lavar, con las etiquetas y embalaje de origen.
Una vez que hayamos recibido su paquete, la devolución será por otro artículo o un vale por dicho importe a consumir cuando se quiera.
ZMA Shoes se guarda el derecho de rechazar devoluciones cuando:
- Comunicado de devolución fuera de plazo.
- Envíos fuera de plazo fijado.
- Producto sin embalaje original.
- Producto usado, mal estado o sin etiqueta.
Para cualquier pregunta o preocupación en relación con el proceso de envíos y devoluciones no dudéis en contactar con nosotros via email info@zmashoes.es